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学会这几招,让你的会员价更加“会员化”

榜样的力量2022-08-18 10:34:11



会员价满大街,为何顾客偏偏只钟爱别人家的会员价?


会员流失快,新会员补充慢且难,这几乎是目前困扰着店老板的一个难题。随着竞争的愈加激烈,会员的引进与维护也变得愈加的艰难,再也不是只要有优惠、会员价就能吸引到消费者成为会员。

 

CS店热衷于打造会员制度,利用会员价吸引消费成为门店的会员,办理自家的会员卡,将普通顾客转换成会员,增加与消费者之间的粘性。种种举措的背后,只是想提高消费者对门店的忠诚度。

 



那么,在如今会员体系如此泛滥的时代,怎样设置会员价才能发挥最大的作用?甚至从我们常忽略的细节中,打造不一样的“会员价”呢?

 

一、大幅度的曝光会员价,加深印象

 

在消费者成为会员前,都会抛出——门店很多商品都会有会员价等的诱惑,但在消费者入会后,发现门店中并没有多少商品贴有会员价的价签,直接把对门店的信任度降低,往后再进店消费的几率也随之降低了。

 

所以,我们尽大可能性曝光我们的会员价,并不需要数量非常多,每个货架、背柜至少有一款商品标有会员价,会员价遍布门店,让消费者在门店中随处可以看见,大程度的向外展现门店的会员权益。

 

二、涵盖各个品类,满足需求

 

有的门店的会员价只限于护肤品的某些品类,或者是洗护用品的某些品类,而很多门店都没有对各个品类的商品,进行系统性的划分会员价。

 



CS店的品类众多,护肤类涵盖洁面、水乳、精华霜、眼霜、隔离、粉底、面膜等,洗护类涵盖洗类、护发、染发、沐浴、口腔护理等等,彩妆类唇部、脸部、眼部、眉部、指甲、香水类等。顾客对每个品类的商品都会有需求,有需要才会购买,有购买才会有对比,对比后有优惠,才会购买并办理会员卡。这就是为什么会员价的设置涵盖的品类要全面的原因,大范围满足了消费者的需求。

 

三、合理的品牌比重,利于主推品牌

 

门店要想提高销售额,必会有主推品牌商品,除外还有名品、热销品。这时我们可以巧妙的运用会员价,让消费者自愿购买其商品。

 

例如,一款商品售价为58元,进价为48元,没有进行让利;另一款商品为主推商品,售价为68元,进价为30元,会员价为60元。通过会员价的方式,可以更加直观让消费者接受商品的价格,并自愿掏钱购买主推产品。

 



对于重点主推的品牌,可以选择多几款商品设置会员价,更利于主推品牌走入消费者的心中,牢牢的抓住消费者的购物行为。

 

四、畅销商品勿忽略,滞销商品少搭配

 

若门店中大量的会员价商品都是主推品牌,这显然是不恰当的,不要忽略了畅销商品、应季商品,他们比主推商品会有更多的消费群体,也更容易吸引消费者办理会员卡。不要不舍得对畅销品、应季品设置会员价,当你拥有庞大的忠诚的会员后,她们将会给门店的利润更为可观,是那几款畅销品、应季品的利润不能相比的。

 


但,有的门店在选择会员价商品时,却选择一些滞销品。消费者并不是傻子,当发现后,最终受伤的还是商家,失去了一部分的消费群体。一些近期滞销的商品,可适当选择几款促进销售,但绝不宜过多。

 

五、把握让利尺度,注重目的是根本

 

设置畅销商品、应季商品的会员价时,让利的幅度不宜过低。因为即使这类商品不进行让利的情况下,商品的销量也很好。设置会员价,更多的是能够让消费者感到优惠,继而给予消费者办理会员卡的一个理由。

 

那么,在达到目的的前提下,还是要保证门店的利润。而对于滞销近期商品,最主要目的不是赚取利润,而是加快销售消化库存,所以此类商品可以将会员价打低一些。

 


现在的会员价已经满大街都是,随处可见,而你对会员价背后的作用、如何设置才是最佳的真的懂了吗?


撰稿:广州冯建军营销策划有限公司  玄德


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